Le succès. Pour chacun d’entre nous, cela signifie quelque chose de différent, mais nous le voulons tous. Nous voulons retirer plus de notre vie; nous voulons plus d’argent, plus de réussite et plus de bonheur. Nous voulons trouver le partenaire de nos rêves, transformer nos relations et vivre entourés d’amour. Nous voulons être le meilleur possible, libérer notre potentiel pour l’excellence et vivre dans la joie et la paix. Nous voulons exceller, prospérer et vivre la vie au maximum.

Dans cette quête pour l’abondance et le bonheur, il semble y avoir quelques obstacles. Quelques uns d’entre nous réussissent et jouissent de la prospérité, de l’amour et du succès… tandis que d’autres non. Comment ça se fait? Qu’est-ce qui fait en sorte que l’un obtient des résultats médiocres alors qu’un autre parvient à un succès retentissant? Qu’est-ce qu’il y a derrière l’excellence? Quelle est la clé pour réussir? Est-ce dû à la chance? Au fait d’être né dans la bonne famille? Au fait d’avoir les bons gènes? À l’économie?

Si vous n’êtes pas d’accord avec la croyance que le succès est le résultat de la chance, il semble évident que les résultats que vous produisez dans la vie proviennent de votre comportement : si vous prenez les bonnes décisions et faites les bonnes choses, vous obtenez les résultats que vous voulez. Logiquement, nous pouvons donc déduire que si vous voulez les bons résultats, tout ce que vous avez à faire est de faire les bonnes choses.

Plusieurs approches du coaching et du mentorat se basent sur ce principe. Un mentor est quelqu’un qui a fait ce que vous voulez faire et qui peut vous dire quoi faire pour accomplir la même chose. Par le passé, le coaching dans les entreprises était axé sur la performance, ce qui signifie que les organisations essayaient de presser le citron pour obtenir plus de performance de la part des employés en les amenant à adopter de bons comportements. À la base, selon cette approche, pour produire des résultats supérieurs, les personnes ont simplement besoin de se faire dire quoi faire. En espérant qu’ils seront capable de faire ce que l’on leur a dit et avec un peu de chance, ils vont en fait faire ce que l’on leur dit de faire.

Les résultats avec de telles approches sont souvent médiocres.  Si quelqu’un vous dit exactement quoi faire pour faire un million de dollars, à quel point pensez-vous que cela sera facile de le faire? Il n’est pas toujours facile de faire les bons choix et d’avoir les bons comportements. Combien de fois vous est-il arrivé de savoir exactement quoi faire, mais vous ne l’avez pas fait? À quelle fréquence vous arrive-t-il de savoir exactement quoi ne pas faire et vous le faites quand même? Nous voulons augmenter nos revenus, mais nous remettons les choses importantes à plus tard et nous jouissons d’un soulagement temporaire en regardant la télévision. Nous voulons perdre du poids mais nous ne pouvons pas résister au gâteau au chocolat. Je suis persuadé que vous avez d’innombrables exemples que vous pourriez rajouter.

Il est bien connu qu’il est difficile de changer nos comportements. Avez-vous déjà essayé de vous débarrasser d’une habitude ou de changer une émotion?  C’est difficile parce que les émotions et les comportements ne viennent tout simplement pas de nulle part. Ils sont les effets de certaines causes. Pour changer des émotions et des comportements vous devez remonter à la source.

Mais quelle est la source? Qui y-a-t-il derrière le comportement? Qu’y a-t-il derrière les émotions? Qu’y a-t-il derrière les succès et les performances supérieurs? Qu’est-ce qui fait la différence entre les stars et les autres?

La réponse se trouve dans l’esprit. La performance est la manifestation comportementale des aspects du fonctionnement cognitif. Votre comportement et la qualité de votre vie sont les résultats de ce qui se passent dans votre esprit, les éléments en arrière du comportement sont: votre manière de penser, vos attitudes,  vos motivations, vos émotions, vos valeurs, vos croyances,  vos suppositions et vos perceptions.

Si vous plantez un arbre et n’êtes pas heureux du fruit qu’il produit, est-ce que vous montez dans l’arbre pour voir ce qui se passe et essayez de changer le fruit, ou descendez-vous pour aller aux racines? La plupart d’entre nous passons nos vies à grimper à l’arbre, à prendre le fruit, à lui crier après et à se demander pourquoi rien ne s’améliore. Ce n’est pas exactement une stratégie qui mène au succès.

Nos pensées, nos valeurs, nos perceptions, nos croyances et nos motivations créent nos émotions et nos comportements. C’est ce qu’il se passe en arrière plan, ces aspects de qui nous sommes qui échappent à notre conscience, qui génèrent des sensations et des actions. Pour que vous puissiez vivre quelque émotion que ce soit ou adopter un comportement désiré, ce qui se passe en arrière plan doit être parfaitement enligné avec ce résultat. Prenez un moment pour imaginer ce qui se passait dans l’esprit de Bill Gates qui lui a permis de créer une des compagnies les plus grandes et puissantes au monde? Quelles croyances, suppositions, valeurs et perceptions se cachaient en arrière plan? Quel état d’esprit et attitude le motivaient? Quelles émotions a-t-il vécues le plus qui l’ont mené à faire ce qu’il a fait? Maintenant comparez cela au monde intérieur de Mère Theresa. Qu’y avait-il dans son esprit qui l’a menée à accomplir ce qu’elle a fait? Voici deux personnes très  différentes avec des esprits différents qui ont produit des résultats différents. Si la différence n’est pas l’esprit, qu’est-ce que c’est?

L’esprit est un système dont chaque partie influence les autres. Changez vos pensées et vous changez vos émotions. Changez vos valeurs, croyances et perceptions et vos sentiments et vos comportements changent. Modifier seulement une partie du système et le système en entier change; des croyances, pensées, perceptions et motivations différentes mènent à des émotions et des comportements différents. Des comportements différents mènent à des résultats différents.

La clé pour obtenir une performance supérieure est l’esprit, mais qu’est-ce que l’esprit? Même si ça donne l’impression d’être une « chose », le mot « esprit » fait vraiment référence à un processus dynamique de pensée, d’expérimentation et de ressenti. L’esprit n’est jamais statique. C’est un flot constant de pensées, d’images, de mots, d’idées, de perceptions et d’émotions. L’esprit est une danse incessante d’informations. La question est de savoir si c’est une danse chorégraphiée avec expertise dans laquelle les danseurs bougent en parfaite harmonie ou est-ce un gâchis absolument chaotique et désastreux?

Le secret pour produire des résultats est d’avoir les bonnes choses dans votre esprit pour que vous puissiez générer les comportements et les résultats que vous voulez et ce sans effort. Étant donné que la performance est la manifestation comportementale des motivations, des valeurs, des croyances, de l’état d’esprit et des émotions d’une personne, en optimisant et en enlignant les éléments du fonctionnement cognitif, nous pouvons programmer notre esprit pour obtenir les comportements et les résultats désirés. Quand ce qui est dans l’esprit est optimisé et enligné, les comportements et les résultats désirés viennent naturellement.

Essayer de changer les comportements et les émotions sans déterminer ce qui les cause est comme d’essayer de remplir un seau percé. Vous pouvez y mettre tous les efforts que vous voulez, mais vous ne réaliserez pas grand chose tant que vous n’irez pas à la racine du problème.

Quand nous savons quels comportements ou résultats nous voulons produire, nous pouvons remonter à la source. Si vous avez un certain objectif, nous pouvons demander : De quelles croyances auriez-vous besoin pour réaliser ce résultat? De quelles motivations et intentions auriez-vous besoin? Quel attitude ou état d’esprit vous permettrait de reproduire ce comportement? Qu’auriez-vous besoin de valoriser ou de considérer comme étant important pour atteindre cet objectif? Étant donné que l’esprit est dans un état perpétuel de changement, il est facile d’amener des changements à la danse de l’information. La première étape est de prendre votre rôle de chorégraphe.

En plus de remonter à la source, lorsque nous observons quelqu’un qui produit des résultats extraordinaires dans un domaine particulier, nous pouvons trouver ce qui se passe dans son esprit. À travers un processus appelé la modélisation, nous pouvons déterminer ses croyances, valeurs et motivations. Nous pouvons établir quels filtres perceptuels il utilise et quelles stratégies mentales s’opèrent en arrière plan. Nous pouvons littéralement extraire la structure mentale derrière l’excellence. J’ai récemment été engagé par une compagnie pharmaceutique  pour découvrir ce qui se passait dans l’esprit de l’un de leurs hauts gestionnaires, une personne qui a radicalement transformé la compagnie en une année, pour que cela puisse être enseigné au reste des gestionnaires à travers l’organisation. Il en est ressorti un modèle concret de leadership et de transformation organisationnelle qui peut être enseigné et appris. Quand vous découvrez ce qui se passe en arrière scène dans l’esprit d’une personne, vous pouvez le mettre dans votre esprit et dans l’esprit de vos employés.

De plus en plus de compagnies réalisent que le coaching axé sur la performance ne produit pas les résultats désirés. Les plus récentes approches du coaching favorisent le développement de l’état d’esprit, des attitudes et des croyances pour obtenir des résultats et des performances supérieurs. De plus en plus d’individus réalisent que s’ils veulent vivre la vie qu’ils désirent, ils ont besoin de changer leur esprit, littéralement.

Qu’avez-vous en tête?